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新手学外贸一本通 3册,,中国铁道出版社有限公司【新华书店自营店】
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重塑组织 插画精简版,(比)弗雷德里克·莱卢(Frederic Laloux),东方出版社【新华书店自营店】
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服务的细节.060,来自2万名店长的餐饮投诉应对术,日本餐饮咨询研究会 著;姜华 译,东方出版社【新华书店自营店】
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服务的初心,(日)大住力 著;周征文 译,东方出版社【新华书店自营店】
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销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧,(美)科林·斯坦利(Colleen Stanley) 著;佘卓桓 译
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客户说:如何真正为客户创造价值,(美)拉姆·查兰(Ram Charan) 著;杨懿梅,萧峰 译,机械工业出版社【新华书店
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产品思维 从新手到资深产品人,刘飞,中信出版社【新华书店自营店】
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