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![服务的细节130：“笨服务员”解决术5：捕捉顾客的真实想法 [日] 桥本保雄 著 东方出版社 新华书店正版图书](http://img3m7.ddimg.cn/35/24/11698091297-1_b_1706254380.jpg)
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![服务的细节129：“笨服务员”解决术4：治愈顾客情绪 [日] 桥本保雄 著 东方出版社 新华书店正版图书](http://img3m7.ddimg.cn/20/22/11698087817-1_b_1706254485.jpg)
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![服务的细节128：“笨服务员”解决术3：服务礼仪，就这样做、这么想 [日] 桥本保雄 著 东方出版社 新华书店正版图书](http://img3m7.ddimg.cn/31/2/11698085947-1_b_1706254417.jpg)
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为什么我们想回家，但又不愿久留？ 内德拉·格洛弗·塔瓦布 著 中信出版集团 新华书店正版图书
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漫画讲透西游记.修成正果 小读客 著 江苏凤凰文艺出版社 新华书店正版图书
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