一、发货时间

 

工作日当日15:00点已经成功付款的订单,将于当天下午统一安排发出;工作日当日15:00点之后成功付款的订单,将于下一个工作日下午统一安排发出,双休日、法定节假日暂停发货。如需开具发票,请在订单内备注相关发票内容。

 

二、到货时间

 

由于委托第三方物流配送公司(亚马逊物流、圆通快递)配送,我们无法为您保证确切的到货时间。常规情况到达主要城市需要2-5天,偏远地区则需要4-10天。

 

三、关于快递

 

我们默认使用亚马逊物流与圆通速递,请务必提供您的常用邮箱地址,方便亚马逊物流为您及时发送物流状态信息。


圆通物流查询方式:


您可以登录圆通速递官网www.yto.net.cn或拨打圆通速递客服电话021-69777888进行自助查询;


亚马逊物流查询方式:


您可以登陆亚马逊物流官网www.z-exp.com ,或拨打亚马逊热线:400-910-5669进行查询 ;


同时,您也可以直接联系客服人员为您进行人工查询,客服电话:400-920-8260(周一至周五 9:00-17:00)

 

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