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退换程序  1、买家退换货需在包裹内放张纸条注明订单编号和在当当留的收货人姓名,方便我们收到识别,及时处理。

                 2、请发申通、中通、韵达、天天之类的普通快递寄回,到付件和平邮一律拒收。如因质量原因,我们承担运费退换货                      的,退换货不接受付件和平邮、顺丰、EMS。本店只承担普通快递费。(因质量问题(必须双方鉴定真实存在质量                      问题的)需要退运费的,烦请先行垫付,请在纸条注明您的支付宝账号或者银行卡号及户主名,开户行,换货可放                        包裹随商品一同寄回,我们收到后会及时为您处理的)。

                 3、非质量问题换货的,换同款同价的需承担寄回运费;换不同款不同价的需另算好差价。

                 4、货到付款的退款直接退回买家当当账户,网上支付的退回当时付款的账户。

注意事项:当当不支持上门退换货服务,签收付款后需自己联系快递并将商品寄回办理。


温馨提示:

关于发票:


亲爱的顾客,如果您需要开具发票,请您在拍下产品的同时,在选项里选择需要开具发票。本店只能提供类目为母婴用品的普通发票,发票会随包裹一起寄出,开发票的订单会慢1-2天发货(由于我们的发票是需要到税务局统一安排开的,所以耽误了您的时间还希望您能谅解。)为了避免漏发,如需发票请提前联系我们的在线客服,谢谢您的支持与配合。


请注意!如果没有联系客服,包裹一律作为不需要发票处理哦,拍下即视为认同此规则。

关于发货:

当天四点半前的订单当天发出,四点半后的订单视情况安排(一般是隔天发出)如果您是急用的可在五点半前联系客服加急处理,特殊情况请以页面通知为准。

在线支付订单:建议优先选择,我们仓库直接给您发货(快递:中通、圆通、邮政小包),同城1-2天,其他正常3-5天左右送达(上海发出)

货到付款订单:无法进行网上支付者可选,商品要先发往当当库房,然后再由当当自有物流给您配送,正常3-5天左右送达,还请亲们耐心等待!

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