笛莎当当网客户服务中心

关于正品详情

我们的产品从原材料选购、款式设计、生产裁剪、缝制、以及成品包装都是由本公司的专业团队完成。我们的成品统一使用笛莎专印的包装袋进行统一包装。为了您的满意,我们将不断努力改进!

 

关于色差详情

我们商品提供的参考图片均为本公司摄影团队所拍摄,后期由我们的平面设计部门进行微修饰和微调整,我们尽量将展示的图片与实际商品保持一致,但由于灯光、显示器色彩偏差及个人对颜色预估等因素都存在不同观点,导致实物可能会与照片存在一些轻微色差,但最终以您收到的实际商品颜色为准。请亲们放心购买。

 

关于衣衣如何挑选尺码

宝贝身高(单位:CM

宝贝体重(单位:斤)

参考尺码

90—100CM

30斤以内

110尺码

105CM—115CM

43斤以内

120尺码

115CM—125CM

53斤以内

130尺码

125CM—135CM

63斤以内

140尺码

135CM—145CM

73斤以内

150尺码

145CM—155CM

85斤以内

160尺码

 

 

 

 

 

 笛莎客服联系:

 

客服热线:400—0768—111(每天呼入电话较多,占线几率大,请耐心等待或者多打几次)

客服在线时间:早8:30—晚18:00

 

 

 

备注:我们的尺码均为手工测量,误差在2-3CM,请亲们参照我们的宝贝尺寸说明为准哦; 

关于童鞋如何挑选尺码

由于童鞋的尺码比较不统一,不同款式同码的内长都可能不一样,所以请妈妈们务必根据公主们的脚长对照我们每款鞋子的尺码说明去选择合适的尺码;

 

笛莎售后服务

笛莎承诺自顾客收到商品之日起7日内可申请退货,15日内可申请换货

退换货需符合以下条件:

1、商品及商品本身的外包装没有损坏;

2、注明退换货原因,如果商品存在质量问题,请务必说明质量详情;

3、确保商品及配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、发货清单齐全;

4、如果成套商品中有部分商品不合适,在办理退换货时,必须提供成套商品退换;

5、由您实际收到货物日期起7日内,商品未使用不影响二次销售的情况下,可以全额退货。

以下情况无法退货:

1、商品吊牌、包装破损,发货单、商品配件(如配饰挂坠等)、说明书、保修单、标签等丢失;

2、泳衣商品必须未经洗涤、包装齐全;卫生摸不能揭开,如经质检发现不符规定,将整套退回;

特别说明,以下情况不予办理退换货

1、任何非笛莎当当网出售商品;

2、任何已使用过的商品,但有质量问题除外;

3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品

笛莎售后服务流程:

                                                                                                                                                销 

 

当当网客服热线:                                                                        

010-51236699                                                                         

400—711—6699 (需等待与转接我们,处理时间很长,直接联系笛莎客服最快哦)

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